# ФИС ФРДО для школы: почему вход через Госуслуги закрыт и как работать > Источник: https://ftex.pro/blog/fis-frdo-dlya-shkoly/ > Опубликовано: 24.09.2026 > Раздел: ФИС ФРДО > Описание: Почему школе недоступен вход в ФИС ФРДО через Госуслуги, как работает защищённая сеть 3608, в какой срок вносить аттестаты и куда обращаться при потере доступа. > Издатель: Финансово-технологический институт (ftex.pro), образовательная лицензия Л035-01270-29/05390506 **Коротко: школе вход через Госуслуги недоступен. ЦИТиС прямо указывает, что общеобразовательные организации вносят сведения в ФИС ФРДО только через защищённую сеть передачи данных № 3608, то есть с ViPNet и отдельным рабочим местом.** Срок при этом короткий — 3 рабочих дня со дня выдачи аттестата. Разберём, как устроен этот маршрут и чем он отличается от того, по которому работают учебные центры. **Что важно школе** - **Только защищённая сеть № 3608** — портал с входом через Госуслуги школам закрыт. - **3 рабочих дня** на внесение сведений об аттестате. - **Стоимость складывается из работы и лицензий** на средства защиты информации — условия уточняйте в ЦИТиС. - **Свой шаблон** — «Общее образование», со своей инструкцией. - **Доступ теряется при смене ключей,** если вовремя не обновиться. ## Почему школе не подходит вход через Госуслуги Это не наше мнение, а прямое указание ЦИТиС — организации, которая обслуживает защищённую сеть. На её странице о внесении данных через ЕСИА сказано, что для организаций, осуществляющих общеобразовательную деятельность, этот способ недоступен, и внесение сведений возможно только через подключение к защищённой сети передачи данных 3608. Там же перечислено, кому портал доступен: вузам, профессиональным образовательным организациям, организациям среднего профессионального образования и организациям дополнительного профессионального образования. Школ в этом списке нет. | Что сравниваем | Школа | Учебный центр ДПО и профобучения | |---|---|---| | Маршрут | Защищённая сеть передачи данных № 3608 | Портал Рособрнадзора, вход через Госуслуги | | ViPNet | Нужен | Не нужен | | Отдельное рабочее место | Требуется | Обычный рабочий компьютер | | Срок внесения | 3 рабочих дня | 3 рабочих дня по профобучению, 30 календарных по ДПО | | Порядок цен на рынке | От 60 000 ₽ с аттестацией рабочего места | 13 000–40 000 ₽ разово | Именно из-за этой развилки на рынке такой разброс цен. Разбор обоих маршрутов — в статье [о подключении к ФИС ФРДО](https://ftex.pro/blog/podklyuchenie-k-fis-frdo/). ## Что школа вносит и в какие сроки Школа вносит сведения об аттестатах об основном общем и о среднем общем образовании. Пункт 6 Правил относит эти документы к группе с коротким сроком: 3 рабочих дня со дня выдачи. Это важно помнить при массовой выдаче в конце учебного года: три рабочих дня заканчиваются быстрее, чем кажется, особенно когда между ними выходные. Подробнее о счёте сроков — в статье [о сроках внесения сведений](https://ftex.pro/blog/sroki-vneseniya-svedeniy-v-fis-frdo/). Для школ действует свой шаблон и своя инструкция: на странице Рособрнадзора они опубликованы отдельно от шаблонов СПО, высшего образования, ДПО и профобучения. Там же лежит руководство оператора модуля «Общее образование». ## Как подключиться к защищённой сети Подключение к сети № 3608 обеспечивает ЦИТиС, к нему и нужно обращаться за условиями: единой опубликованной цены нет. Расходы в любом случае складываются из работы по настройке рабочего места и лицензий на средства защиты информации, если их у вас ещё нет. Контакты по этим вопросам отличаются от поддержки сервиса проверки документов: по подключению к защищённой сети это +7 (800) 200-65-64 и +7 (495) 197-65-91, почта 3608vipnet@citis.ru. По работе самой системы и сервиса поиска — 8 (495) 568-18-09, 8 (800) 100-03-71 и frdo@citis.ru. Все адреса и разделы разобраны в статье [об официальных сайтах ФИС ФРДО](https://ftex.pro/blog/fis-frdo-oficialnyy-sayt/). ## Частая проблема: доступ пропал В защищённой сети периодически проводится плановая смена мастер-ключей. Если организация не обновилась вовремя, доступ теряется вместе с возможностью вносить сведения. Масштаб проблемы виден по сообщению Рособрнадзора начала 2023 года: после одной из таких смен доступа к сети лишились около 2 500 образовательных организаций. Сообщение старое, но механика прежняя. Если доступ пропал, вопрос решается не в самом реестре, а в технической поддержке защищённой сети. ## Чем мы можем быть полезны школе Скажем прямо: подключение к защищённой сети мы не делаем. Наша услуга — подключение через Госуслуги, а школам этот маршрут закрыт, и продавать вам то, что не подойдёт, мы не будем. Что может пригодиться и без нашей услуги: - **Разбор сроков и порядка работы** — он общий для всех: те же статусы пакета, те же требования к подписи и шифрованию. - **Понимание, что вносить и что делать с ошибками** — в статьях [о шаблоне](https://ftex.pro/blog/shablon-fis-frdo/) и [об ошибках ФИС ФРДО](https://ftex.pro/blog/oshibki-fis-frdo/). - **Ответы выпускникам,** которые не находят аттестат в реестре — в статье [о том, почему документа нет в реестре](https://ftex.pro/blog/dokumenta-net-v-fis-frdo/). Если же вы ведёте не только общеобразовательные программы, но и дополнительное профессиональное образование или профобучение, то для этой части у вас будет второй маршрут — через Госуслуги. Вот с ним мы и помогаем: [подключение к ФИС ФРДО](https://ftex.pro/fis-frdo/) за 12 990 ₽ один раз. Общая картина по реестру — в статье [о том, что такое ФИС ФРДО](https://ftex.pro/blog/chto-takoe-fis-frdo/). Программы профессионального обучения и повышения квалификации, которые школа может заказать для своих сотрудников, — в [каталоге курсов](https://ftex.pro/kursy/). ## Нормативные документы На эти документы опирается статья. Ссылки ведут на официальные тексты в справочных правовых системах. - [ЦИТиС: внесение данных в ФИС ФРДО через ЕСИА — общеобразовательным организациям способ недоступен, только защищённая сеть 3608](https://zspd.citis.ru/esia/) - [ЦИТиС: подключение к защищённой сети передачи данных № 3608](https://citis.ru/3608) - [Постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 825 и Правила ведения ФИС ФРДО, пункт 6 — 3 рабочих дня для документов об общем образовании](https://base.garant.ru/400834153/) - [Рособрнадзор: шаблон и инструкция для модуля «Общее образование», руководство оператора, контакты поддержки](https://obrnadzor.gov.ru/gosudarstvennye-uslugi-i-funkczii/7701537808-gosfunction/formirovanie-i-vedenie-federalnogo-reestra-svedenij-o-dokumentah-ob-obrazovanii-i-ili-o-kvalifikaczii-dokumentah-ob-obuchenii/) - [Федеральный закон № 273-ФЗ, статья 98 — обязанность организаций вносить сведения в ФИС ФРДО](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/07b2a433c35195c28c56a221a970dc3ce333fade/) ## Частые вопросы ### Может ли школа вносить сведения через Госуслуги? Нет. ЦИТиС прямо указывает, что для организаций, осуществляющих общеобразовательную деятельность, внесение сведений через ЕСИА недоступно и возможно только через подключение к защищённой сети передачи данных № 3608. ### В какой срок школа вносит сведения об аттестатах? 3 рабочих дня со дня выдачи. Пункт 6 Правил относит документы об основном общем и среднем общем образовании к группе с коротким сроком, наравне с СПО и профессиональным обучением. ### Сколько стоит подключение школы? Единой опубликованной цены нет: условия подключения уточняются в ЦИТиС. Расходы складываются из работы по настройке рабочего места и лицензий на средства защиты информации. На рынке такие работы вместе с аттестацией рабочего места стоят от 60 000 ₽. ### Нужен ли школе ViPNet? Да. Защищённая сеть передачи данных работает через ViPNet, и для неё требуется отдельное настроенное рабочее место. Это и есть главное отличие от маршрута учебных центров. ### Какой шаблон использует школа? Свой — для модуля «Общее образование». Рособрнадзор публикует его отдельно от шаблонов среднего профессионального, высшего, дополнительного профессионального образования и профобучения, вместе с инструкцией по заполнению и руководством оператора. ### Куда обращаться по подключению к защищённой сети? В ЦИТиС: телефоны +7 (800) 200-65-64 и +7 (495) 197-65-91, почта 3608vipnet@citis.ru. Это другие контакты, чем у поддержки сервиса поиска документов. ### У школы пропал доступ к сети. Что делать? Обычно это следствие плановой смены мастер-ключей: если не обновиться вовремя, доступ теряется. Рособрнадзор сообщал, что после одной из таких смен в начале 2023 года доступа лишились около 2 500 организаций. Вопрос решается в технической поддержке защищённой сети. ### Выпускник не находит аттестат в реестре. Что отвечать? Сначала проверить, внесены ли сведения и совпадают ли реквизиты с бланком: срок внесения — 3 рабочих дня, поэтому через неделю запись уже должна быть. Порядок действий разобран в отдельной статье о том, почему документа нет в реестре. ### Помогаете ли вы школам с подключением? Нет. Мы подключаем через Госуслуги, а школам этот маршрут закрыт, поэтому наша услуга вам не подойдёт. Подключением к защищённой сети занимается ЦИТиС. ### У школы есть программы дополнительного образования. Это тот же маршрут? Нет, для дополнительного профессионального образования и профессионального обучения доступен портал с входом через Госуслуги. Если вы ведёте такие программы, по ним у вас будет второй маршрут, и с ним мы помогаем: подключение стоит 12 990 ₽ один раз.