# Согласие на обработку персональных данных на сайте: чекбокс, формулировка, журнал

> Источник: https://ftex.pro/blog/soglasie-na-obrabotku-pdn-na-sajte/  
> Опубликовано: 06.10.2026  
> Раздел: Персональные данные  
> Описание: Как оформить согласие на обработку персональных данных на сайте: отдельный чекбокс, текст, ссылка на политику, журнал. Что требует закон и где ошибаются.  
> Издатель: Финансово-технологический институт (ftex.pro), образовательная лицензия Л035-01270-29/05390506

**Коротко: согласие на сайте — это отдельная отметка (чекбокс) у формы, которая не слита с офертой и политикой и по которой потом можно доказать, что человек согласился.** Закон формы чекбокса не описывает. Он требует, чтобы согласие было конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, оформлялось отдельно от иных документов (с 1 сентября 2025 года) и чтобы оператор мог доказать его получение (ч. 1 и 3 ст. 9 ФЗ-152). Всё остальное, что описано ниже про галочку и журнал, — наши рекомендации.

 

Согласие отдельным действием, галочка не проставлена заранее, рядом ссылка на политику · отчёт за 3 рабочих дня, если нарушений нет, так и напишем

 

Аудит сайта на 152-ФЗ — 4 900 ₽: проверим формы и согласия

 

[Проверить мой сайт →](https://ftex.pro/audit-sajta-152-fz/)

 

**Чекбокс согласия: короткая схема**

 

- **Одна цель — одна отметка.** Заявка и рассылка не смешиваются.
- **Отдельно** от иных документов, которые подтверждает или подписывает человек (ч. 1 ст. 9). Оферта и пользовательское соглашение подпадают под это, кнопку отправки отдельным документом закон не называет, отдельная отметка рядом с ней наша рекомендация.
- **Рядом ссылка** (наша рекомендация) на условия обработки или политику: человек должен понимать, на что соглашается.
- **Галочка не проставлена заранее** — наша рекомендация.
- **Журнал** (наша рекомендация): дата, время, версия текста, данные формы. Доказывает получение оператор (ч. 3 ст. 9).
- **Согласие не везде нужно:** оформление заказа обычно держится на договоре (п. 5 ч. 1 ст. 6).

 

## Нужно ли согласие в каждой форме на сайте

 

Согласие — одно из оснований обработки (п. 1 ч. 1 ст. 6). Есть и другие, например исполнение договора и его заключение по инициативе человека (п. 5 ч. 1 ст. 6). Выбор основания делает оператор, и он должен совпадать с тем, что вы указали в уведомлении (правовое основание для каждой цели — ч. 3.1 ст. 22). Наш разбор по типичным формам, по нашему прочтению:

 

| Форма на сайте | Основание |
|---|---|
| Заявка, обратный звонок, консультация | Часто согласие. Если заявка нужна, чтобы заключить договор по инициативе человека, возможен и п. 5 ч. 1 ст. 6. Основание выбираете вы и фиксируете в документах |
| Оформление заказа, оплата, доставка | Обычно договор (п. 5 ч. 1 ст. 6). Согласие для самого заказа может быть не нужно |
| Регистрация и личный кабинет | Зависит от того, что собираете и зачем. Часть данных может держаться на договоре, часть на согласии |
| Рассылка и прямые рекламные контакты | Предварительное согласие обязательно (ч. 1 ст. 15), оператор доказывает его получение. Отдельная отметка. Подробнее в статье [о согласии на рассылку](https://ftex.pro/blog/soglasie-na-rassylku-i-reklamu/) |
| Онлайн-чат, форма обратной связи | Как заявка: смотрим, какие данные запрашиваете и для чего |
| Счётчики и cookie | Зависит от того, позволяют ли они определить человека. Разбор в статье [о согласии на cookies](https://ftex.pro/blog/soglasie-na-cookies/) |

 

Если по договору согласие не нужно, лишнюю отметку в форме заказа ставить не обязательно. Но следите за формулировками: в договоре нельзя делать условием заключения бездействие человека (п. 5 ч. 1 ст. 6). Подробнее про договоры — в статье [о согласии клиента](https://ftex.pro/blog/soglasie-klienta-na-obrabotku-pdn/). Если основание вообще не согласие, смотрите статью [об обработке без согласия](https://ftex.pro/blog/obrabotka-pdn-bez-soglasiya/).

 

## Что требует закон и как это сделать на сайте

 

| Требование | Источник | Как реализовать (наша рекомендация) |
|---|---|---|
| Конкретное и предметное | Ч. 1 ст. 9, ч. 2 ст. 5 | В тексте названа цель и данные, например «имя и телефон, чтобы связаться по заявке». Не «в любых целях» |
| Информированное | Ч. 1 ст. 9, ч. 2 ст. 18.1 | Рядом ссылка на условия обработки или политику. Политика должна быть опубликована на страницах, где идёт сбор данных |
| Сознательное и однозначное | Ч. 1 ст. 9 | Человек сам ставит отметку. Предзаполненная галочка плохо вяжется с этими словами. Норма про галочку в законе не названа |
| Отдельное оформление | Ч. 1 ст. 9 (с 01.09.2025) | Свой чекбокс и свой текст, не совмещённые с принятием оферты, соглашения, политики |
| Доказательство получения | Ч. 3 ст. 9 | Журнал отметок, версионирование текста |
| Возможность отозвать | Ч. 2 ст. 9 | Указать в условиях способ отзыва, например адрес электронной почты |

 

С 1 сентября 2025 года отдельность закреплена прямо в тексте закона. Что именно изменилось, — в статье [о согласии с 1 сентября 2025 года](https://ftex.pro/blog/soglasie-na-obrabotku-pdn-s-1-sentyabrya-2025/). Общий обзор требований — в статье [о согласии на обработку персональных данных](https://ftex.pro/blog/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/).

 

## Как должна выглядеть формулировка

 

| Так не стоит | Так лучше |
|---|---|
| «Нажимая кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь на обработку данных» | Отдельный чекбокс: «Даю согласие ООО «Пример» на обработку моих имени и телефона, чтобы связаться со мной по этой заявке. Условия обработки» |
| Согласие в тексте пользовательского соглашения, отметка «принимаю соглашение» | Отметка «принимаю соглашение» отдельно, отметка «согласен на обработку» отдельно |
| Одна отметка «согласен со всем»: обработка, рассылка, передача партнёрам | Каждая цель — своя отметка. Рассылку человек вправе не выбирать |
| Галочка уже стоит | Поле пустое, человек ставит отметку сам |
| Ссылка ведёт на оферту целиком | Ссылка ведёт на текст про обработку данных или на политику |

 

Закон прямо не говорит, считается ли формула «нажимая кнопку, вы соглашаетесь» отдельным оформлением. Мы считаем отдельный чекбокс более надёжным решением: его проще показать как самостоятельное, сознательное действие.

 

## Журнал согласий: что фиксировать

 

Если человек оспорит согласие, доказывать будете вы (ч. 3 ст. 9). Скриншот страницы не показывает, что отметку поставил конкретный человек. Нужна запись, привязанная к человеку и к тексту, который он видел. Что стоит сохранять:

 

- **Дату и время** отметки.
- **Версию текста** чекбокса и условий, которые человек видел. Старые версии не удаляйте.
- **Адрес страницы,** с которой отправлена форма.
- **Данные, которые ввёл человек:** имя, телефон, e-mail. По ним отметку можно связать с человеком.
- **Отзыв:** дату и способ, если человек его прислал.

 

Это рекомендация, перечня для журнала закон не называет. Сроков хранения самих согласий мы в тексте закона не нашли, как это решать — в статье [о хранении согласий](https://ftex.pro/blog/hranenie-soglasij-na-obrabotku-pdn/). Если форма пересылает данные во внешнюю CRM или сервис рассылок, проверьте, как это описано в политике и уведомлении: поручение обработки другому лицу допускается с согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 3 ст. 6).

 

## Согласие, политика, уведомление: чтобы не расходились

 

Отметка не заменяет политику. Оператор, который собирает данные через интернет, публикует политику и сведения о мерах защиты на страницах сайта, где идёт сбор (ч. 2 ст. 18.1). В уведомлении для каждой цели указаны категории данных и правовое основание (ч. 3.1 ст. 22). Если в форме написано одно, в политике другое, а в уведомлении третье, это видно при проверке сайта. Какие обязанности лежат на сайте в целом, разобрано в статье [о персональных данных на сайте](https://ftex.pro/blog/personalnye-dannye-na-sajte/), как готовиться к проверке — в статье [о подготовке сайта к проверке Роскомнадзора](https://ftex.pro/blog/podgotovka-sajta-k-proverke-roskomnadzora/).

 

## Проверьте свой сайт за десять минут

 

1. Откройте каждую форму: заявку, подписку, регистрацию, чат, оформление заказа.
2. Есть ли отдельная отметка со своим текстом? Не стоит ли она заранее?
3. Назван ли оператор, цель и данные? Есть ли ссылка на условия?
4. Согласие на рассылку отделено от согласия на заявку?
5. Открывается ли политика с этой страницы?
6. Сохраняется ли запись об отметке с версией текста?
7. Совпадают ли цели в форме, политике и уведомлении?

 

## Ответственность

 

Часть 1 статьи 13.11 КоАП — обработка в случаях, не предусмотренных законодательством о персональных данных: организациям 150–300 тыс. ₽, должностным лицам 50–100 тыс. ₽. Часть 2 — обработка без письменного согласия там, где оно обязательно, либо с нарушением состава сведений в письменном согласии: организациям 300–700 тыс. ₽, должностным лицам 100–300 тыс. ₽. У ИП в этих частях своей строки нет, он отвечает как должностное лицо. Отдельной части именно за чекбокс, слитый с офертой, мы в статье 13.11 не нашли. Суммы — диапазоны. Общий обзор — в статье [о штрафах за персональные данные](https://ftex.pro/blog/shtrafy-za-personalnye-dannye/).

 

## Как мы помогаем

 

ФТИ — учебный центр, персональными данными мы занимаемся для себя каждый день. Услуги ведёт юрист, работаем дистанционно по всей России. Для сайтов три шага:

 

- **[Аудит сайта на 152-ФЗ](https://ftex.pro/audit-sajta-152-fz/) — 4 900 ₽.** Проверяем формы и согласия, политику, счётчики и сервисы, место хранения базы, сверяем сайт с вашим уведомлением. Доступ в админку не нужен. Отчёт за 3 рабочих дня: нарушения с нормой, приоритеты, план правок. Если нарушений нет, так и напишем.
- **Документы для сайта — 3 900 ₽:** политика для сайта, согласия для форм, уведомление об использовании cookie.
- **Устранение нарушений — от 9 900 ₽:** правки форм, согласий и ссылок, публикация политики, повторная проверка. Цену называем после аудита и до начала работ.

 

Уведомление в Роскомнадзор — [4 900 ₽](https://ftex.pro/uvedomlenie-v-roskomnadzor/). Пакет «Старт» — уведомление, [документы по 152-ФЗ](https://ftex.pro/dokumenty-po-152-fz/) и документы для сайта — 14 900 ₽ вместо 18 700 ₽. Все [услуги ФТИ](https://ftex.pro/uslugi/) на одной странице.

 

Если нарушений нет, цена та же, а в отчёте так и будет написано · доступ в админку не нужен

 

Фиксированная цена, доплат нет

 

[Заказать аудит →](https://ftex.pro/audit-sajta-152-fz/)

 

## Нормативные документы

 

На эти документы опирается статья. Ссылки ведут на официальные тексты в справочных правовых системах.

 

- [Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 9 — согласие субъекта персональных данных, части 1–3](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/6c94959bc017ac80140621762d2ac59f6006b08c/)
- [Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 6 — условия обработки: согласие, договор и другие основания](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/315f051396c88f1e4f827ba3f2ae313d999a1873/)
- [Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 15 — продвижение товаров и услуг, предварительное согласие](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/5656527e0713bf229a6932ac7084dec50d0ebe1f/)
- [Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 18.1 — меры оператора, часть 2 о публикации политики на сайте](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/eeeebe22bf738fd65bb66b95cc278911ae2525ee/)
- [Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 22 — уведомление, часть 3.1 о правовом основании по каждой цели](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/d996966e22e1320c9de1ab82d9f6be12c3d9d765/)
- [Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ — отдельное оформление согласия, вступление в силу с 01.09.2025](http://www.kremlin.ru/acts/bank/52029)
- [КоАП РФ, статья 13.11 — нарушение законодательства в области персональных данных](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/1f421640c6775ff67079ebde06a7d2f6d17b96db/)

## Частые вопросы

### Нужен ли чекбокс согласия в каждой форме на сайте?

Не обязательно в каждой. Согласие — одно из оснований обработки (п. 1 ч. 1 ст. 6). Для оформления заказа основанием обычно служит договор (п. 5 ч. 1 ст. 6). Для заявки, подписки и других форм основание выбирает оператор, и оно должно совпадать с политикой и уведомлением.

### Можно ли объединить согласие с принятием оферты или политики?

С 1 сентября 2025 года согласие оформляется отдельно от иных информации и документов, которые подтверждает или подписывает человек (ч. 1 ст. 9). По нашему прочтению согласие, слитое с офертой, этому требованию не соответствует. Делайте отдельный чекбокс.

### Можно ли ставить галочку согласия заранее?

Закон об этом не говорит. Но согласие должно быть сознательным и однозначным (ч. 1 ст. 9), и предзаполненная галочка с этими словами вяжется плохо. Наша рекомендация: поле пустое, отметку ставит человек.

### Достаточно ли формулы «нажимая кнопку, вы соглашаетесь»?

Закон прямо не говорит, считается ли такая формула отдельным оформлением. Надёжнее отдельный чекбокс со своим текстом: его проще показать как самостоятельное, сознательное действие.

### Что нужно хранить, чтобы доказать согласие?

Доказательство получения лежит на операторе (ч. 3 ст. 9). Перечня закон не называет. Мы рекомендуем сохранять дату и время отметки, версию текста, адрес страницы и данные, которые ввёл человек, чтобы связать отметку с человеком.

### Нужно ли отдельное согласие на рассылку?

Да. Продвижение товаров и услуг прямыми контактами допускается только с предварительного согласия, и если оператор не докажет, что оно получено, обработка считается проведённой без согласия (ч. 1 ст. 15). Рассылку лучше оформлять отдельной отметкой.

### Нужна ли ссылка на политику рядом с чекбоксом?

Закон не требует именно ссылки у чекбокса, но согласие должно быть информированным (ч. 1 ст. 9), а политика должна быть опубликована на страницах сайта, где идёт сбор данных (ч. 2 ст. 18.1). Ссылка рядом помогает выполнить оба требования.

### Какой штраф за неправильное согласие на сайте?

Зависит от нарушения. Обработка в случаях, не предусмотренных законом, — часть 1 статьи 13.11, организациям 150–300 тыс. ₽. Отсутствие письменного согласия там, где оно обязательно, — часть 2, организациям 300–700 тыс. ₽. Отдельной части за слитый с офертой чекбокс мы не нашли. Суммы — диапазоны.

### Сколько стоит проверить формы и согласия на сайте?

Аудит сайта на 152-ФЗ — 4 900 ₽, отчёт за 3 рабочих дня. Документы для сайта (политика, согласия для форм, уведомление об использовании cookie) — 3 900 ₽, устранение нарушений — от 9 900 ₽. Если нарушений нет, так и напишем, цена та же.