Подготовка сайта к проверке Роскомнадзора: что проверить по 152-ФЗ
Сайт проверяют снаружи: политика, согласие в формах, совпадение с уведомлением, база в России. Разбираем проверочный список по нормам 152-ФЗ, индикатор риска по приказу Минцифры № 720 и план действий.
Коротко: сайт проверяют снаружи, по тому, что видит любой посетитель. Смотрят, опубликована ли политика, как оформлено согласие в формах, совпадают ли сведения на сайте с уведомлением и где лежит база граждан России. Три и более расхождения между уведомлением и сайтом входят в индикаторы риска (приказ Минцифры № 720 от 17.08.2023). Подготовка — это сверка нескольких пунктов, они собраны ниже в таблице.
Что проверить на сайте
- Политика опубликована на страницах, где идёт сбор данных (ч. 2 ст. 18.1).
- Согласие отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9).
- Уведомление подано и актуально (ч. 1 и 7 ст. 22).
- Сайт и уведомление совпадают: три и более расхождения — индикатор риска.
- База граждан России в России (ч. 5 ст. 18).
- Зарубежные сервисы разобраны: нет ли трансграничной передачи (ч. 3 ст. 12).
На что смотрят снаружи
Роскомнадзор наблюдает за соблюдением обязательных требований при размещении информации в интернете (ПП № 1046). Для него сайт — открытый источник: политику, формы, тексты и подключённые сервисы видно без доступа в админку. Поэтому подготовка начинается с того, чтобы посмотреть на сайт глазами посетителя.
Как устроены плановые и внеплановые проверки, разбирает статья о проверках Роскомнадзора. Здесь только сайт.
Проверочный список: пункт, норма, риск
| Пункт | Норма | Риск (ст. 13.11 КоАП) |
|---|---|---|
| Политика опубликована и открывается со страниц сбора данных | Ч. 2 ст. 18.1 | Ч. 3: организации 30–60 тыс. ₽, ИП 10–20 тыс. ₽ |
| Опубликованы сведения о реализуемых требованиях к защите данных | Ч. 2 ст. 18.1 | Ч. 3, те же суммы |
| Согласие в форме оформлено отдельным действием | Ч. 1 ст. 9 | По нашему прочтению: ч. 1 — организации 150–300 тыс. ₽; ч. 2 (нет письменного согласия там, где оно обязательно): 300–700 тыс. ₽ |
| В формах нет избыточных полей | Ч. 5 ст. 5 | Принцип обработки, отдельной суммы для этой строки не называем |
| Уведомление подано, сведения актуальны | Ч. 1 и 7 ст. 22 | Ч. 10: организации и ИП 100–300 тыс. ₽ |
| Сайт и уведомление совпадают | Приказ Минцифры № 720 | Индикатор риска при трёх и более расхождениях |
| База граждан России лежит в России | Ч. 5 ст. 18 | Ч. 8: организации 1–6 млн ₽, ИП как юрлицо |
| Зарубежные сервисы: есть ли передача данных за границу | Ч. 3 ст. 12 | Отдельной части в ст. 13.11 мы не нашли |
Суммы взяты из текста статьи 13.11. Это диапазоны, а не фиксированные штрафы. ИП отвечает как юридическое лицо по частям 1.1 и 8–18 (примечание 1). Полную таблицу по частям статьи даёт обзор о штрафах за персональные данные.
Политика: что проверить
- Ссылка есть там, где идёт сбор данных (рекомендуем: в подвале и рядом с формой).
- Документ открывается из браузера: закон требует обеспечить доступ к нему средствами сети (ч. 2 ст. 18.1).
- Опубликованы и сведения о требованиях к защите, а не только политика.
- Политика не ограничивает права людей и не возлагает на оператора лишних обязанностей: это требование пункта 2 части 1 статьи 18.1.
- Текст описывает ваш сайт: цели, данные и сервисы те же, что работают на самом деле.
Формы и согласие: что проверить
Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. С 1 сентября 2025 года его оформляют отдельно от иных информации и документов, которые человек подтверждает или подписывает (ч. 1 ст. 9, ФЗ № 156 от 24.06.2025). Доказывать получение согласия должен оператор (ч. 3 ст. 9).
- Отдельный чекбокс, а не строка внутри оферты или пользовательского соглашения.
- Галочка не проставлена заранее. Это наша практика: предзаполненный флажок плохо вяжется со словами «сознательное» и «однозначное».
- Рядом ссылка на политику, чтобы согласие было информированным.
- Хранится подтверждение: дата, время, версия текста.
Согласие нужно не во всех формах: для данных, необходимых для исполнения договора, есть другое основание (п. 5 ч. 1 ст. 6). Общую картину по сайтам разбирает статья о персональных данных на сайте, для магазинов — статья об уведомлении для интернет-магазина.
Сайт и уведомление: что сверить
Приказ Минцифры № 720 от 17.08.2023 добавил в перечень индикаторов риска установление трёх и более фактов несоответствия информации, указанной в уведомлениях (ч. 3 ст. 12 и ч. 1 ст. 22), сведениям, размещённым на сайте оператора по части 2 статьи 18.1. Приказ действует с 18 ноября 2023 года. Перечня расхождений в нём нет. Таблица ниже — наша логика сверки, а не список из приказа.
| В уведомлении | На сайте |
|---|---|
| Цели обработки (п. 2 ч. 3 ст. 22) | Цели в политике и в подписях к формам |
| Категории данных и людей по каждой цели (ч. 3.1 ст. 22) | Поля форм, личный кабинет, чат |
| Меры защиты (п. 7 ч. 3 ст. 22) | Сведения о требованиях к защите, которые опубликованы на сайте |
| Трансграничная передача (п. 10 ч. 3 ст. 22) | Зарубежные сервисы: чат, рассылки, аналитика, CRM |
| Место нахождения базы граждан России (п. 10.1 ч. 3 ст. 22) | Хостинг, CRM, формы |
Если сайт менялся после подачи уведомления, сведения об изменениях подают не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменений (ч. 7 ст. 22). Как это делать — в статье об изменении уведомления.
База в России, зарубежные сервисы и cookie
Запись, хранение и уточнение данных граждан России с использованием баз за границей не допускаются (ч. 5 ст. 18), с исключениями из пунктов 2, 3, 4 и 8 части 1 статьи 6. Нарушение — часть 8 статьи 13.11: организации от 1 до 6 млн ₽.
Зарубежный чат, рассылка или аналитика — отдельный вопрос. Если данные людей получает иностранная компания, это может быть трансграничной передачей (п. 11 ст. 3), и уведомить Роскомнадзор нужно до её начала (ч. 3 ст. 12). Подробности — в статье об уведомлении о трансграничной передаче.
Про cookie в тексте статей 152-ФЗ, которые мы сверяли, слова нет. Критерий — определение персональных данных: связана ли информация с определяемым человеком (п. 1 ст. 3). Поэтому на аудите мы смотрим, что собирает каждый сервис, а не ставим один ответ на все счётчики.
Что подготовить на случай запроса
По запросу Роскомнадзора оператор обязан представить документы и локальные акты, указанные в части 1 статьи 18.1, и (или) иным образом подтвердить принятие мер (ч. 4 ст. 18.1). Закон называет такие меры:
- Ответственный за организацию обработки (для юридического лица).
- Политика и локальные акты по вопросам обработки (для юридического лица).
- Правовые, организационные и технические меры защиты по статье 19.
- Внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки закону.
- Оценка вреда по требованиям Роскомнадзора.
- Ознакомление работников с законодательством и документами и (или) их обучение.
Какой состав мер нужен вам, оператор определяет сам (ч. 1 ст. 18.1). «60 документов» закон не требует.
План действий
- Выпишите все формы и сервисы: заявки, подписка, личный кабинет, чат, аналитика, CRM, хостинг.
- Откройте сайт как посетитель: есть ли политика, открывается ли она, видна ли у каждой формы.
- Сверьте сайт с уведомлением по таблице выше и запишите расхождения.
- Исправьте формы и согласия, опубликуйте политику и сведения о защите.
- Разберите зарубежные сервисы: куда уходят данные и нужна ли отдельная подача.
Обзор обязанностей оператора, в который встроены все эти пункты, дан в статье об уведомлении об обработке персональных данных.
Как мы помогаем
ФТИ — учебный центр, персональными данными мы занимаемся для себя каждый день. Услуги ведёт юрист, работаем дистанционно по всей России.
- Аудит сайта на 152-ФЗ — 4 900 ₽. Формы и согласия, политика, счётчики и сервисы, место хранения базы, сверка с вашим уведомлением. Доступ в админку не нужен. Отчёт за 3 рабочих дня: нарушение, норма, приоритет, план правок. Если нарушений нет, так и напишем, цена та же.
- Документы для сайта — 3 900 ₽: политика для сайта, согласия для форм, уведомление об использовании cookie, тексты готовы к публикации.
- Устранение нарушений — от 9 900 ₽: правки форм, согласий и ссылок, публикация политики, повторная проверка. Цену называем после аудита и до начала работ.
- Уведомление в Роскомнадзор — 4 900 ₽. Если его нет, сайт нечего сверять. Пакет «Старт» (уведомление, документы по 152-ФЗ и документы для сайта) — 14 900 ₽ вместо 18 700 ₽. Все услуги ФТИ — на одной странице.
- Сопровождение — 1 990 ₽ в месяц или 19 900 ₽ в год: проверка сайта раз в полгода на новые расхождения, обновление документов, изменения в реестре.
Частые ошибки
- Политика есть в футере главной, а у форм на других страницах ссылки нет.
- Согласие внутри оферты вместо отдельного чекбокса.
- Политика «не передаём данные за границу» при зарубежных сервисах на сайте.
- Сайт переделали, уведомление осталось прежним.
Нормативные документы
На эти документы опирается статья. Ссылки ведут на официальные тексты в справочных правовых системах.
- Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 18.1 — меры оператора, часть 2 о публикации политики, часть 4 о запросе документов
- Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 9 — согласие субъекта персональных данных
- Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 5 — принципы обработки персональных данных
- Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 18 — часть 5 о базах данных граждан России
- Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 22 — уведомление об обработке персональных данных
- Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 12 — трансграничная передача персональных данных
- КоАП РФ, статья 13.11 — нарушение законодательства в области персональных данных
- Приказ Минцифры России от 17.08.2023 № 720 — индикатор риска: расхождения между уведомлением и сайтом
Частые вопросы
Как Роскомнадзор проверяет сайт?
Сайт виден снаружи: политику, формы и подключённые сервисы можно оценить без доступа в админку. Роскомнадзор ведёт наблюдение за размещением информации в интернете. Мы проверяем сайт тем же способом, по открытой части.
На что смотрят на сайте?
Опубликована ли политика (ч. 2 ст. 18.1), как оформлено согласие (ч. 1 ст. 9), совпадает ли сайт с уведомлением (приказ Минцифры № 720) и где хранится база граждан России (ч. 5 ст. 18).
Что такое индикатор риска по приказу № 720?
Установление трёх и более фактов несоответствия информации в уведомлениях (ч. 3 ст. 12 и ч. 1 ст. 22 152-ФЗ) сведениям на сайте оператора, размещённым по части 2 статьи 18.1. Приказ действует с 18 ноября 2023 года.
Какой штраф за отсутствие политики на сайте?
Часть 3 статьи 13.11 КоАП: организации от 30 до 60 тыс. ₽, ИП от 10 до 20 тыс. ₽, должностные лица от 6 до 12 тыс. ₽, граждане от 1,5 до 3 тыс. ₽.
Как оформить согласие в форме, чтобы оно соответствовало закону?
Отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9, с 1 сентября 2025 года): отдельный чекбокс, не внутри оферты. Согласие должно быть конкретным, информированным, сознательным и однозначным. Подтверждение получения хранит оператор (ч. 3 ст. 9).
Нужно ли уведомление об использовании cookie?
В тексте статей 152-ФЗ, которые мы сверяли, cookie не упоминаются. Критерий — можно ли по данным определить человека (п. 1 ст. 3). Мы готовим текст уведомления об использовании cookie в составе документов для сайта и смотрим на каждый сервис отдельно.
Что делать с зарубежными сервисами на сайте?
Выяснить, получает ли иностранная компания данные людей. Если да, это может быть трансграничной передачей, и уведомить Роскомнадзор нужно до её начала (ч. 3 ст. 12). Нужна ли подача в вашем случае, подскажет разбор сервисов.
Где должна храниться база данных с сайта?
Запись и хранение данных граждан России в базах за границей не допускаются (ч. 5 ст. 18), с исключениями из пунктов 2, 3, 4 и 8 части 1 статьи 6. Нарушение — часть 8 статьи 13.11, для организаций от 1 до 6 млн ₽.
Какие документы нужно представить по запросу Роскомнадзора?
Документы и локальные акты, перечисленные в части 1 статьи 18.1, или иное подтверждение принятых мер (ч. 4). Состав мер оператор определяет сам: «60 документов» закон не требует.
Где проверить сайт и сколько это стоит у ФТИ?
Аудит сайта на 152-ФЗ у нас стоит 4 900 ₽, отчёт готовим за 3 рабочих дня. Документы для сайта — 3 900 ₽, устранение нарушений — от 9 900 ₽, пакет «Старт» с уведомлением и документами — 14 900 ₽ вместо 18 700 ₽.